Om onze dienstverlening te kunnen blijven verbeteren, meten wij onze klanttevredenheid met een korte vragenlijst. In minder dan 3 minuten(echt!) kun je ons beoordelen. Dat waarderen we enorm.

Algemeen

1. Aantal voertuigen wagenpark:

2. Geef een algemene beoordeling voor onze producten en diensten.

3. Hoe ervaar je de deskundigheid van onze medewerkers?

4. Hoe beoordeel je de vriendelijkheid van onze medewerkers?

5. Ben je tevreden over de faciliteiten op onze tankstations?

6. Ben je tevreden over ons netwerk tankstations?

Communicatie

7. Hoe heb je voor het eerst over ons bedrijf gehoord?

8. Met welke van onderstaande diensten ben je bij ons bekend?

9. Hoe navigeer je naar onze stations?

10. Hoe waarschijnlijk is het dat je DCB Energy aanbeveelt aan andere?

Hartelijk dank voor je deelname aan ons onderzoek.